Rücksendung - Schritt für Schritt

Eigentlich willst du es nicht, aber du musst leider etwas zurücksenden. Innerhalb der ersten 14 Tage nach Erhalt deiner Bestellung hast du die Möglichkeit das Produkt anzuprobieren/testen und, falls es nicht passt, zurückzusenden.

Anprobieren/testen bedeutet, dass die Produkte danach bestenfalls unbenutzt und originalverpackt sind. Sollte ein Produkt offensichtlich stark abgenutzt sein, behalten wir uns vor einen Teil des Rechnungsbetrags einzubehalten.

Ein Beispiel: Einen Handschutz kannst du gerne anlegen und dich auch an die Pullup-Stange hängen. Allerdings solltest du kein Chalk verwenden oder damit ein Workout durchballern. Somit können wir den Handschutz, wenn er wieder bei uns ist, weiterverkaufen und müssen ihn nicht wegwerfen 😉

Bitte beachte, dass die Bearbeitung von Retouren ab Paketeingang aktuell mindestens 1 Woche dauern kann.

1. Artikel verpacken und umweltfreundliches Rücksendeformular ausfüllen
Fülle bitte vor dem Versenden des Paketes diesen papierlosen Rückschein aus:

Deine E-Mail-Adresse:*

Dein Bestellnummer:*

Rückgabegrund:

Gefällt nichtZu großZu kleinBeschädigtSonstiges

Notiz:


Es geht um folgende Waren:

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der genannten Ware(n).

2. Rücksendung aufgeben
Du kannst dein Paket z.B. bei Paketshops und Packstationen von DHL, DPD und Hermes aufgeben. Hebe den ausgestellten Rücksendebeleg bitte auf, bis wir deine Rücksendung bestätigen. Du kannst dir auch bereits jetzt auf der Webseite der Versender ein Etikett erstellen und profitierst gegebenenfalls von den Online-Preisen der Versender.

Sende deine Rücksendung an

Affenhand
Fischbach 33a
96317 Kronach
Germany

3. Rückerstattung erhalten
Wenn du in der Sendungsverfolgung siehst, dass wir deine Rücksendung erhalten haben, gib uns bitte noch bis zu 14 Tage Zeit, um sie zu prüfen und gutzuschreiben.
(4. Umtausch)
Solltest du eine andere Größe oder Variante wollen, löse am besten direkt eine neue Bestellung auf unserer Webseite aus. So kannst du direkt die aktuelle Verfügbarkeit sehen und erhöhst die Chance deinen gewünschten Artikel zu erhalten.

Rechtliches zur Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular

1. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Affenhand, Marc Nitsche, Am Grasigen Weg 14, 95463 Bindlach, Deutschland, banane@affenhand.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das elektronische Widerrufsformular auf dieser Seite ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.


2. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns oder an Affenhand, Inh. Marc Nitsche (Fischbach 33a, 96317 Kronach, Deutschland) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können, betragen diese 120 EUR (z.B. ein Outdoor Rack). Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.


3. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen

  • Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (z.B. CUSTOM RX Smartgear Springseil oder ein individelle Rack).
  • Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (z.B. eine versiegelte Handcreme von w.o.d. welder).
  • Verträge zur Lieferung eBooks (z.B. Handstand Trainings-Konzept)


4. Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
– An Affenhand (Inh. Marc Nitsche), Am Grasigen Weg 14, 95463 Bindlach, Deutschland, banane@affenhand.de– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden
Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*)/erhalten am (*)

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.


5. Besondere Hinweise

Wenn Sie diesen Vertrag durch ein Darlehen finanzieren und ihn später widerrufen, sind sie auch an den Darlehensvertrag nicht mehr gebunden, sofern beide Verträge eine wirtschaftliche Einheit bilden. Dies ist insbesondere dann anzunehmen, wenn wir gleichzeitig Ihr Darlehensgeber sind oder wenn sich Ihr Darlehensgeber im Hinblick auf die Finanzierung unserer Mitwirkung bedient. Wenn uns das Darlehen bei Wirksamwerden des Widerrufs bereits zugeflossen ist, tritt Ihr Darlehensgeber im Verhältnis zu Ihnen hinsichtlich der Rechtsfolgen des Widerrufs oder der Rückgabe in unsere Rechte und Pflichten aus dem finanzierten Vertrag ein. Letzteres gilt nicht, wenn der vorliegende Vertrag den Erwerb von Finanzinstrumenten (z.B. von Wertpapieren, Devisen oder Derivaten) zum Gegenstand hat.

Wollen Sie eine vertragliche Bindung so weitgehend wie möglich vermeiden, machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch und widerrufen Sie zudem den Darlehensvertrag, wenn Ihnen auch dafür ein Widerrufsrecht zusteht.

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